Upptäck Vinted – din marknadsplats för second hand-fynd

Vinted är plattformen som gör det möjligt att handla och sälja begagnade kläder, accessoarer och andra föremål på ett enkelt och tryggt sätt. Genom sitt breda utbud av tusentals märken och ett engagerat community har Vinted vuxit till en av Europas största marknadsplatser för second hand. I Sverige och på andra marknader har Vinted snabbt blivit ett populärt val för både köpare och säljare som letar efter hållbara och prisvärda produkter.

Hur funkar Vinted?

Vinted fungerar som en digital marknadsplats där privatpersoner kan köpa och sälja föremål. Företaget fungerar som en förmedlare och tar inte del av själva transaktionen utan erbjuder en säker plattform där användare kan göra affärer. På Vinted kan du sälja det mesta inom kläder och accessoarer för både vuxna och barn, men även produkter inom skönhet, hem och teknik. Plattformen är byggd för att vara användarvänlig med enkla verktyg för annonsering, betalning och frakt.

Börja sälja och annonsera gratis

Att sälja på Vinted är gratis och enkelt. Här är en steg-för-steg-guide för att komma igång:

Annonsera utan kostnad: Ladda ned Vinted-appen, ta en bild av din vara, skriv en kort beskrivning och ange ditt pris. Tryck på ”Ladda upp” så är din annons aktiv och synlig för potentiella köpare.
Sälj och skicka snabbt: När en vara säljs får du en förbetald fraktetikett. Packa varan, skriv ut etiketten och lämna in paketet på närmaste utlämningsställe. Observera att du har fem vardagar på dig att skicka varan efter att den sålts.
Behåll hela förtjänsten: Vinted tar inga avgifter från säljaren för själva försäljningen, vilket innebär att hela beloppet du tjänar går direkt till dig när köparen bekräftar leveransen.

Vinted erbjuder också smarta tjänster för att öka synligheten för dina annonser. Med alternativ som ”Bumping” och ”Wardrobe Spotlight” kan du för en mindre avgift förbättra chansen att sälja snabbare genom att synliggöra dina produkter i andra användares flöden.

Säker och trygg shopping på Vinted

Att köpa på Vinted är både säkert och enkelt. Här finns allt från designerkläder till vintagefynd, och den stora mängden produkter gör det enkelt att hitta just det du letar efter. Säkerheten förstärks ytterligare av Vinteds köparskydd, som skyddar dig som köpare vid eventuella problem.

Säker betalning och köparskydd: Vinteds integrerade betalningssystem gör det möjligt att betala via säkra metoder som PayPal, bankkort eller Apple Pay. När du använder ”Köp nu”-knappen ingår köparskyddet, vilket ger extra trygghet genom en återbetalningspolicy om produkten inte anländer eller är skadad.
Frakt och leverans: Vinted erbjuder olika fraktalternativ för att göra leveransen smidig. Fraktkostnaden är ofta låg, och vid vissa kampanjer erbjuder Vinted gratis frakt inom Sverige. Du kan även följa paketet för att se när det förväntas anlända.
Kundtjänst och support: Skulle du behöva hjälp kan du kontakta Vinteds kundtjänst via deras kontaktformulär eller e-post. De är tillgängliga för att hjälpa till med frågor om köparskydd, betalningar eller andra problem som kan uppstå.

Vad kan säljas på Vinted?

Vinted tillåter en mängd olika produkter, men det finns även vissa begränsningar. Här är en översikt över vad du kan och inte kan sälja på Vinted.

Tillåtna produkter:

Kläder, skor och accessoarer för både vuxna och barn
Skönhetsprodukter som är nya och förseglade
Heminredning som textilier, porslin och dekoration
Teknikaccessoarer som mobilskal och hörlurar
Underhållningsartiklar som böcker, spel och musik
Djurvårdsprodukter som bäddar och leksaker för husdjur

Ej tillåtna produkter:

Föremål förbjudna enligt lag, exempelvis stulna varor, skjutvapen och droger
Begagnade underkläder och öppnade skönhetsprodukter
Produkter som inte följer hygienstandarder eller kan utgöra säkerhetsrisker
Matvaror, läkemedel och tobaksprodukter

Det är viktigt att läsa igenom Vinteds regler innan du listar en produkt för att säkerställa att den är tillåten. Vinted arbetar kontinuerligt för att skapa en trygg handelsmiljö och tar bort annonser som strider mot deras regler och riktlinjer.

Hur tjänar Vinted pengar?

Vinted erbjuder en kostnadsfri plattform för säljare, men de har också olika intäktsströmmar som hjälper företaget att växa och utvecklas:

Köparskydd: Vid varje köp betalar köparen en köparskyddsavgift som täcker återbetalningsskydd, kundtjänst och säker betalning. Avgiften består av en fast summa samt en liten procentandel av varans pris.
Betalda tjänster för säljare: Vinted erbjuder annonseringstjänster som ”Bumping” och ”Wardrobe Spotlight”, där säljare kan betala för att öka sina produkters synlighet.
Tredjepartsannonsering: Företag kan annonsera i Vinteds app genom en self-service-plattform, vilket genererar intäkter till Vinted.

Detta gör att plattformen kan förbli gratis för säljare och erbjuda en trygg upplevelse för köpare.

Frakt på Vinted – enkelt och bekvämt

Fraktlösningarna på Vinted är en av plattformens främsta styrkor. När en vara säljs får säljaren en förbetald fraktetikett, vilket gör processen smidig och kostnadseffektiv. Här är några fördelar med Vinteds fraktsystem:

Förbetalda fraktetiketter: Efter försäljning får säljaren en fraktetikett som kan skrivas ut och användas direkt.
Subventionerad frakt: Vid vissa kampanjer, särskilt vid marknadsföringsinsatser, erbjuder Vinted gratis frakt för att locka fler användare till plattformen.
Många fraktalternativ: Vinted samarbetar med olika logistikföretag, vilket innebär att du kan välja mellan flera fraktalternativ beroende på vad som är smidigast.

Fraktkostnaden varierar beroende på avstånd och paketets storlek, men med Vinteds subventionerade fraktalternativ är det ofta mycket överkomligt. Detta gör att produkter från exempelvis Polen kan fraktas till Sverige för bara några tior.

Vanliga problem och hur Vinted hanterar bedrägerier

Som med alla marknadsplatser kan det uppstå problem och risk för bedrägerier på Vinted. Här är några vanliga problem och hur Vinted arbetar för att förhindra dem:

Bedrägerier och phishing: Bedrägerier är vanligt på många digitala marknadsplatser, och Vinted är medveten om riskerna. För att skydda sina användare uppmanar Vinted till att hålla all kommunikation och transaktioner inom appen och att aldrig lämna ut personlig information som bank-id eller e-postadress till köpare eller säljare.
Automatiska feedbacksystem: Om en säljare inte skickar varan inom de fem vardagar som är tillåtet, får denne en automatisk negativ feedback från Vinted, vilket påverkar omdömet. Detta system är utformat för att säkerställa att användare följer reglerna och ger snabb feedback till köpare.
Rapportera problem och få hjälp: Om du som användare stöter på problem eller misstänker bedrägeri, kan du enkelt rapportera detta till Vinted genom kontaktformulär eller via deras kundtjänst.

Vinted omdöme och recensioner

Omdömen på Vinted är viktiga för att skapa tillit bland användarna. Efter en avslutad transaktion kan både köpare och säljare betygsätta varandra på en skala från ett till fem stjärnor. Vinted sparar och sorterar omdömena kronologiskt, vilket gör att du enkelt kan se hur tidigare transaktioner har gått. Vinted granskar dock inte omdömen proaktivt, vilket innebär att omdömena publiceras direkt.

Redigera eller ta bort omdömen: Som användare kan du redigera eller ta bort ett omdöme om det behövs.
Automatiska omdömen: Om en transaktion avslutas utan omdöme från köparen inom fyra dagar, lämnar Vinted automatiskt ett positivt omdöme till säljaren.
Inga ersättningar: Det utgår ingen ersättning när man lämnar omdöme på Vinted. Detta säkerställer att omdömen är ärliga och reflekterar den faktiska upplevelsen.

Kontakt och kundtjänst hos Vinted

Behöver du hjälp kan du alltid kontakta Vinteds kundtjänst via deras kontaktformulär eller e-post. Kundtjänsten är en viktig resurs för att få svar på frågor om köparskydd, betalningar eller andra problem som kan uppstå.

Internationell närvaro och framtidsplaner

Vinted har idag över 75 miljoner användare i 17 olika länder och är Europas största marknadsplats för second hand. Efter att ha lyckats etablera sig på flera europeiska marknader, planerar Vinted att fortsätta expandera. Med sitt huvudkontor i Litauen har Vinted vuxit till att bli en så kallad ”unicorn”, ett bolag med en värdering på över 10 miljarder kronor.

Vinted fortsätter att växa genom att plöja tillbaka vinster i plattformens utveckling. Med framtida planer på börsnotering och internationell expansion har Vinted siktet inställt på att bli världsledande inom second hand-marknaden. För användare innebär detta att Vinted kommer att fortsätta utveckla tjänster och funktioner för att skapa en ännu bättre och säkrare handelsplattform.

Vinted – en smidig plattform för hållbar handel

Sammanfattningsvis erbjuder Vinted en säker och användarvänlig plattform för både köpare och säljare inom second hand-marknaden. Med Vinteds köparskydd, enkla fraktlösningar och ett brett utbud av tjänster, blir det lätt att göra fynd eller tjäna pengar på oanvända föremål.

Vinted har visat att det är möjligt att skapa en trygg digital marknadsplats för begagnade produkter, och deras snabba tillväxt på nya marknader visar att allt fler uppskattar den hållbara och prisvärda handeln.