NA-KD – Från startup till global modejätte

NA-KD är ett svenskt modeföretag som har tagit branschen med storm sedan det grundades 2015 av entreprenören Jarno Vanhatapio. På bara några år har det blivit ett av Europas mest framgångsrika digitala modevarumärken, känt för sin snabba trendanpassning, starka närvaro på sociala medier och framgångsrika samarbeten med influencers.

Med en affärsmodell som bygger på digitala insikter och en extremt kundnära strategi har NA-KD lyckats skapa en unik shoppingupplevelse som engagerar en global publik. Men framgångssagan har också kantats av kritik, framför allt kring företagets arbetsförhållanden.

Företaget har blivit en av de mest tongivande aktörerna inom e-handelsmode och fortsätter att expandera internationellt. Med en stark digital närvaro och en förmåga att anpassa sig snabbt efter kundernas behov har NA-KD skapat en framgångssaga som många andra företag försöker efterlikna.

En snabbväxande modeaktör

NA-KD startade som en multibrandplattform, där de sålde produkter från flera olika märken. Tanken var att skapa en digital marknadsplats för trendiga kläder på samma sätt som Zalando och ASOS.

Men ganska snabbt insåg företaget att deras egna kollektioner sålde bättre än de externa varumärkena. Redan 2017 stod egna produkter för majoriteten av försäljningen, vilket fick NA-KD att ställa om och fokusera på att bygga sitt eget modeimperium.

Sedan dess har bolaget vuxit snabbt – både i omsättning och varumärkesstyrka. Idag säljer NA-KD kläder över hela Europa och räknar Tyskland som sin största marknad, medan Sverige fortfarande är en av de mest lojala. Enligt företagets egna siffror följer 3 av 10 svenska kvinnor mellan 18 och 30 år NA-KD på Instagram.

NA-KD:s tillväxt har varit anmärkningsvärd, särskilt med tanke på att det är ett relativt ungt företag i en extremt konkurrensutsatt bransch. Genom att utnyttja digitala marknadsföringskanaler och skapa en stark varumärkesidentitet har de lyckats bli en av de mest populära e-handelsplattformarna inom mode i Europa.

Sociala medier – nyckeln till framgång

En av NA-KD:s största framgångsfaktorer är dess unika användning av sociala medier och influencer-marknadsföring.

Företaget var tidigt ute med att bygga sitt varumärke på Instagram, och har idag närmare 3 miljoner följare. Dessutom har de etablerat en stark närvaro på TikTok, där de utnyttjar plattformens snabba trendcykler för att driva försäljning.

Men det som verkligen skiljer NA-KD från många andra varumärken är deras täta samarbete med influencers.

Influencers som designers

NA-KD har samarbetat med några av modevärldens största profiler, bland andra:

• Hanna Schönberg
• Romee Strijd
• Belen Hostalet
• Claire Rose
• Sanna Jörnvik

Dessa influencers har inte bara marknadsfört NA-KD:s kläder, utan också designat egna kollektioner i samarbete med varumärket.

Denna strategi har varit extremt framgångsrik, eftersom det ger NA-KD direkt tillgång till influencers lojala följare, som ofta köper plagg baserade på sina idolers stil.

Genom att samarbeta med influencers på olika marknader har NA-KD också lyckats skapa en känsla av exklusivitet och närhet till sina kunder. Influencers fungerar inte bara som marknadsföringskanaler utan som en direkt förlängning av varumärkets identitet och stil.

Data-drivna beslut

Men det handlar inte bara om samarbeten – NA-KD använder även sociala medier för att analysera trender och kundbeteenden.

Genom att studera vilka plagg som får mest engagemang på Instagram och TikTok kan de snabbt anpassa sina kollektioner och lansera nya produkter som efterfrågas av målgruppen.

Detta gör att NA-KD kan agera snabbare än traditionella modeföretag, som ofta har långa produktionscykler och är mindre flexibla.

En annan fördel med denna strategi är att den möjliggör en mer effektiv produktutveckling. Genom att testa och analysera trender i realtid kan NA-KD säkerställa att deras produkter alltid ligger i linje med kundernas önskemål och efterfrågan.

Hållbarhetsutmaningar

Trots sina framgångar har NA-KD också stött på kritik, framför allt kring hållbarhet och arbetsförhållanden.

Modeindustrin är en av världens mest miljöbelastande branscher, och snabbmode (fast fashion) har fått mycket kritik för sin överproduktion och korta livslängd på produkterna.

NA-KD har försökt möta denna kritik genom att lansera initiativ som:

• NA-KD Circle – en plattform där kunder kan köpa och sälja begagnade NA-KD-plagg.
• Hållbarhetsmål – företaget har satt upp mål om att minska sin klimatpåverkan och arbeta mer med hållbara material.
• Transparenta leveranskedjor – NA-KD har börjat visa mer insyn i hur deras produkter tillverkas.

Men många menar att detta fortfarande är långt ifrån tillräckligt, och att NA-KD – precis som många andra snabbmode-företag – fortfarande producerar stora volymer kläder utan en hållbar långsiktig plan.

Hållbarhetsfrågan är något som allt fler konsumenter tar på allvar, och det kommer att vara avgörande för NA-KD:s framtid att de faktiskt kan visa konkreta förbättringar inom detta område.

Kontroverser och kritik

En av de största skandalerna kring NA-KD kom 2020, när det avslöjades att företaget hade dåliga arbetsförhållanden.

Det var den svenska influencern Rodja Pazooki som startade debatten genom att fråga sina följare om deras erfarenheter av att arbeta på NA-KD. Svaren var chockerande:

• Obetalt arbete och långa arbetsdagar
• Sexistisk och rasistisk arbetskultur
• Dålig hantering av praktikanter

Flera tidigare anställda vittnade om att de arbetat under tuffa villkor utan att få betalt. Skandalen ledde till att flera stora influencers, inklusive Gine Margrethe Larsen Qvale och Emma Ellingsen, valde att avsluta sina samarbeten med företaget.

NA-KD svarade genom att inleda en extern granskning och pausa sitt praktikantprogram, men skandalen skadade företagets rykte.

För att kunna återfå konsumenternas och influencers förtroende måste NA-KD fortsätta att arbeta aktivt med att förbättra sin arbetskultur och visa att de tar dessa frågor på största allvar.

Framtiden för NA-KD

Med sin digitala strategi, starka varumärkesposition och förmåga att snabbt anpassa sig till trender har NA-KD etablerat sig som en ledande aktör inom e-handelsmode.

Men företaget står också inför flera utmaningar:

1. Hållbarhetsfrågor – Kan NA-KD verkligen bli ett mer miljövänligt modeföretag?
2. Konkurrens från aktörer som Shein och Zara – Kan NA-KD fortsätta vara relevant i en alltmer konkurrensutsatt bransch?
3. Rykte och arbetskultur – Har företaget gjort tillräckligt för att förbättra sin interna arbetsmiljö?

Trots dessa frågor är det tydligt att NA-KD är här för att stanna.